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ホームの中のよくあるご質問 の中の ログイン時に「二重ログインエラーです。」と表示されました。どうしたらいいですか。

よくあるご質問

Q.
ログイン時に「二重ログインエラーです。」と表示されました。どうしたらいいですか。
 ID番号:12971
Q.

ログイン中の端末をログアウトしてからご利用いただくか、10分以上たってからログインし直してください。
二重ログインエラーは、ログイン中に別の種類の端末からログインしようとすると起こるエラーです。
セキュリティー上、ひとつの口座に対し、同時に複数のアクセスを防止するためにこのような仕組みにしています。

カテゴリ

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