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ホームの中のよくあるご質問 の中の キャッシュカードの取引停止と取引停止解除(再開)方法を教えてください。

よくあるご質問

Q.
キャッシュカードの取引停止と取引停止解除(再開)方法を教えてください。
 ID番号:28343
Q.
【取引停止設定について】

キャッシュカード・トークン取引停止・再開(ログイン画面)

※ログイン後、キャッシュカード・トークン取引停止・再開画面が開きます。該当の画面が表示できない場合は、Welcome Pageから、「各種手続(登録・変更)」>「キャッシュカード・トークン 取引停止・再開(ロック・解除)」よりお手続きください。

※キャッシュカードの取引停止解除には、トークンが必要です。トークンも取り引きを停止している場合は、先にトークンの取引停止解除を行ってください。

※トークンを紛失またはトークンが故障している場合
個人のお客さまは手続き早わかりナビをご確認ください。
法人・営業性個人のお客さまは各種手続専用ダイヤル(法人・個人事業者用)へお問い合わせください。

※トークンの有効期限が過ぎている場合
書面で仮暗証番号を発行し、暗証番号を再設定してください。
再発行依頼書のダウンロード

カテゴリ

よくあるご質問 > お困りのお客さま > 紛失・再発行・切り替え > 紛失のお手続き
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参考情報

Q.カード、トークンの取引停止方法

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