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ホームの中のよくあるご質問 の中の 【FX】「現在お客さまのFXID(*****)はロックされております。」とメールがきたのですが、どうしたらいいですか。

よくあるご質問

Q.
【FX】「現在お客さまのFXID(*****)はロックされております。」とメールがきたのですが、どうしたらいいですか。
 ID番号:43088
Q.
FXID、FXパスワードでログインの際、一定回数連続で間違われますと、お客さまのアカウント保護のため口座にロックがかかります。その際は、お客さまへお知らせメールが配信されます。

アカウントロックは、ジャパンネット銀行Welcome PageよりJNB-FX PLUS取引画面へログインいただければ、自動解除されます。

※ジャパンネット銀行システムメンテナンス時にアカウントロックがかかってしまった場合は、メンテナンス終了後にジャパンネット銀行へログインしてください。お電話でのロック解除はお受けしておりません。

>>FXの重要事項について

カテゴリ

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