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ホームの中のよくあるご質問 の中の 【個人口座開設】申込書類が送られてこないのですが、どうしたらいいですか。

よくあるご質問

Q.
【個人口座開設】申込書類が送られてこないのですが、どうしたらいいですか。
 ID番号:13136
Q.
口座開設申込時に、申込書類の郵送でのお受け取りを選択されたお客さまへは、申込受付日より3日後(土曜日・日曜日・祝日・年末年始などの当社休業日除く)に、当社から書類を発送しております。
お申し込みから1週間以上経っても口座開設申込書類が届かない場合は、お手数ですが「口座開設申込書類の再作成・書類送付方法の変更 」から再度郵送のご依頼をお願いいたします。

お手続きに必要な受付番号は、当社からお送りするお申込確認のメールに記載しております。
※受付番号がおわかりにならないお客さまは、お申し込みのご本人さまよりカスタマーセンターへお問い合わせください。
※個人のお客さまでスマートフォンをお持ちの場合は「口座開設申込書類の再作成・書類送付方法の変更」のお手続画面で「書類送付方法をアプリに変更」をお選びいただきますと、口座開設申込書の郵送は不要です。

カテゴリ

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参考情報

Q.口座開設

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