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お手続方法により異なります。
キャッシュカードとトークンは簡易書留(転送不要)でお送りいたします。
■口座開設アプリで本人確認資料を送る
画像を送信されてから5〜7日程度
■本人確認資料を添えて郵送する
書類のお届けを含め2週間程度
祝日などを含む場合やお申込内容・ご提出書類に不備があった場合は、さらにお時間がかかります。
発送手続きが完了すると、当社からお客さまへ「キャッシュカード発送のお知らせ」というタイトルのメールをお送りします。
発送状況は、 日本郵便のホームページよりメールに記載されているお問い合わせ番号を入力してご確認ください。
ただいま多くのお申し込みをいただいているため、キャッシュカードのお届けに通常よりお時間をいただいております。
詳しくは、 【個人のお客さま】口座開設申込後の手続きの遅延についてをご確認ください。
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