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ホームの中のよくあるご質問 の中の トークンが壊れていた(壊れた)場合、再発行できますか。

よくあるご質問

Q.
トークンが壊れていた(壊れた)場合、再発行できますか。
 ID番号:23733
Q.
トークンが故障・液晶表示不良などによりご利用いただけなくなった場合、無料で再発行いたします。

【再発行手続について】
■個人のお客さま
手続き早わかりナビをご確認ください。お客さまの状況にあったお手続方法をご案内します。
※トークンを2つご利用のお客さまは、カスタマーセンターへご連絡ください。上記画面からはお手続方法の確認ができません。

■法人・営業性個人のお客さま
再発行手続の詳細や注意点はトークン液晶表示不良による再発行方法をご覧ください。 
※BA-PLUSをご利用のお客さまはトークンの故障・液晶不良をご覧ください。

カテゴリ

よくあるご質問 > お困りのお客さま > 紛失・再発行・切り替え > 再発行のお手続き
よくあるご質問 > 情報照会・お手続き > トークン・キャッシュカード > トークン > トークン使用方法

参考情報

Q.ログインIDのご案内
Q.カード・トークンの再発行(有料)

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