よくあるご質問

ログインパスワードとワンタイムパスワードでは、使用する場面が異なります。お間違えのないようご入力ください。

■ログインパスワード
パソコンおよびスマートフォンのホームページからログインするときに入力します。
※ログインパスワードは、お客さまご自身が設定したアルファベットと数字の組み合わせ（32文字以内）です。

■ワンタイムパスワード
主にログイン後の画面で使用します。
振り込みやお客さま情報の変更など、重要なお取引の際に、ご本人確認のために入力していただきます。
画面にワンタイムパスワード入力欄が表示されましたら、ワンタイムパスワードの入力をお願いします。
※ワンタイムパスワードは、トークンに表示される6桁の数字です。