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ホームの中のよくあるご質問 の中の 銀行取引に関する相談(意見や苦情など)は、どこで受け付けてもらえますか。

よくあるご質問

Q.
銀行取引に関する相談(意見や苦情など)は、どこで受け付けてもらえますか。
 ID番号:43100
Q.
銀行取引に関するご相談は、以下の機関でも受け付けています。
全国銀行協会相談室
全国銀行協会相談室は、銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意見・苦情を受け付けるための窓口として、全国銀行協会が運営しています。ご相談・ご照会等は無料です。
詳しくは、全国銀行協会のホームページをご参照ください。
電話番号:0570-017109または03-5252-3772
受付日:月〜金曜(祝日および銀行の休業日を除く)
受付時間:午前9時〜午後5時
※全国銀行協会は銀行法および農林中央金庫法上の指定紛争解決機関です。

ジャパンネット銀行に関する一般的なお問い合わせは、カスタマーセンターへお電話ください。

カテゴリ

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