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ホームの中のよくあるご質問 の中の 残高確認アプリ、当せん確認アプリ、ネットキャッシングアプリ、ビジネスアプリで登録したはずのログインパターンや指紋認証が認識されません。

よくあるご質問

Q.
残高確認アプリ、当せん確認アプリ、ネットキャッシングアプリ、ビジネスアプリで登録したはずのログインパターンや指紋認証が認識されません。
 ID番号:44090
Q.
次のケースでは、登録したログインパターンや指紋認証が無効となります。

・ログインパスワードを変更した。
・ログインIDの設定、変更、削除をした。

※上記に該当する場合や、登録したパターンを忘れてしまった場合はアプリ画面右下の「パターン再登録」から設定をし直してください。
指紋認証をご利用の場合は、パターンの再登録後に指紋認証利用設定を有効にし直してください。

カテゴリ

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よくあるご質問 > 商品・サービス > その他商品・サービス > スマートフォンアプリ > ネットキャッシングアプリ

参考情報

Q.ネットキャッシングアプリ

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