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よくあるご質問

申込手続に関するよくあるご質問

Q.【口座開設】口座開設時に入金は必要ですか。
Q.【個人口座開設】キャッシュカードは、申込後どのくらいで届きますか。
Q.【個人口座開設】本人確認資料の撮影画面がエラーとなります。どうしたらいいですか。
Q.【個人口座開設】スマートフォン撮影に対応する本人確認書類を持っていないのですが、申し込みできますか。
Q.【個人口座開設】スマートフォンを持っていないのですが、口座開設できますか。
Q.【個人口座開設】口座開設申込画面で、ミドルネームはどのように入力すればよいですか。
Q.成年後見制度の届け出をする場合はどうしたらいいですか。
Q.【個人口座開設】カードローンをセットで申し込みましたが、カードローンだけキャンセルすることはできますか。
Q.【個人口座開設】口座開設の方法を教えてください。
Q.【個人口座開設】申込書類は申込住所以外の場所で受け取れますか。
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参照の多いご質問


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