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よくあるご質問

トークンアプリに関するよくあるご質問

Q.トークンが利用できないので、仮パスワード・仮暗証番号の再発行のうえ、トークンアプリの申し込みとカード型トークンの再発行をしました。この場合の手続きを教えてください。
Q.指紋センサーを搭載したAndroid端末なのにトークンアプリで指紋認証設定ができないのはなぜですか。
Q.トークンアプリの指紋認証の設定方法を教えてください。
Q.トークンアプリ登録をした後、今まで使っていたトークンは使えますか。
Q.トークンアプリに有効期限はありますか。
Q.トークンアプリを複数のスマートフォンで使うことはできますか。
Q.スマートフォンの機種を変更しました。新しいスマートフォンでトークンアプリを利用するにはどうしたらいいですか。
Q.「トークンアプリ」とは何ですか。
Q.トークンアプリの使い方を教えてください。
Q.ワンタイムパスワード(トランザクション)とは何ですか。
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参照の多いご質問


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